Právě čtu….. Good To Great, Jim Collins
Sobota, 21 Listopad 2015
Často rozebíráme s klienty jedno zásadní zjištění z výzkumu Jima Collinse, které popisuje v knize Good To Great /u nás pod názvem Jak z dobré firmy udělat skvělou/ a tím je: „Prvním úkolem manažera je mít ty správné lidi na palubě, ty kteří jsou v souladu s hodnotami, smyslem a dlouhodobou vizí společnosti.“ Takže znovu
Bez komentářů
Návod na život podle Jaroslava Duška
Neděle, 15 Listopad 2015
Nedávno jsem narazil na tento příspěvek, stal se součástí mého dashboardu a zaujal mne natolik, že jej zde musím sdílet. Návod na život podle Jaroslava Duška: 1. Když se ti něco líbí – řekni to 2. Když se ti něco nelíbí – řekni to. 3. Když se ti po někom stýská, zavolej mu. 4. Když
- Publikováno v sekci Novinky
Nejdůležitější věc – budovat silnou firemní kulturu
Pondělí, 09 Listopad 2015
Generální ředitel společnosti Comcast Brian Roberts říká „Nejdůležitější věc, kterou mohu udělat je budovat silnou firemní kulturu.” Stejně tak Marc Benioff buduje kulturu důvěry v Salesforce. V Campbell Soup CEO Denise Morrison cíleně mění firemní kulturu tak, aby zahrnovala “odvahu lídrů”, jinými slovy ochotu podstoupit větší rizika související s novými produkty a nápady v reakci
- Publikováno v sekci Novinky
Gazelles Coaches Summit
Pondělí, 19 Říjen 2015
Je skvělé zúčastnit se dalšího mezinárodního summitu Gazelles Koučů. Naše komunita se rozrostla na 167 certifikovaných koučů, kteří působí ve více jak 45 zemích. První část setkání, která probíhala se skupinou koučů pracujících mimo USA a Kanadu, byla zaměřena na nové týmové aktivity, jak zlepšovat nejdůležitější dysfunkce v týmu – Důvěru a Konflikt. Velice intenzivní
- Publikováno v sekci Novinky
Nemáme na to čas…..
Pondělí, 12 Říjen 2015
Když si povídám s klienty o zahájení implementace a studiu Rockefelerových Návyků a vidím, že si stále nejsou jisti, je mi jasné na co myslí. „Nemám na to čas…“ Toto slýchám velice často, že jedno z největších omezení, kterým musí čelit, zatímco se snaží vést jejich podnikání je čas, který bude potřeba na učení, implemetaci,
- Publikováno v sekci Novinky
Odcházejí vám vaši online zákazníci?
Pondělí, 05 Říjen 2015
Když hovoříme o zákaznickém servisu, vaše webové stránky jsou jako obchod. Pokud zde nejsou žádní lidé, kteří prodávají a pomáhají online zákazníkům, tak vám brzy odejdou ke konkurenci. LiveAdmins, které využíváme také na stránkách www.gazelles.com pomáhá firmám proaktivně pozdravit jejich internetové zákazníky a zapojit je do konverzace, včetně poskytování vícejazyčných chatovacích služeb čtyřiadvacet hodin denně.
- Publikováno v sekci Novinky
Slyšíte hodně špatných zpráv?
Úterý, 29 Září 2015
Legendární konzultant Ram Charan se rád ptá ředitelů a CEO „Kolik slyšíš denně špatných zpráv?“ Protože pokud se k vám skoro žádné nedostávají, tak je to problém! Každá organizace má nějaké špatné zprávy a pokud se o nich jako lídr nedozvídáte, tak žijete ve tmě. A popravdě, právě řešení špatných zpráv je to za co
- Publikováno v sekci Novinky
Mission Completed: další krok v naplňování mého Brand Promise
Středa, 23 Září 2015
Jako Gazelles koučové ročně věnujeme více jak 80 hodin do vzdělávání, včetně účasti na mezinárodních Gazelles Growth Summitech po celém světě. Ostatně v říjnu tohoto roku se koná Gazelles Growth Summit v Dallasu a již nyní se těším na nové know-how, kterým budu po celý týden bombardován a které opět přivezu, s cílem naplňovat svůj
- Publikováno v sekci Novinky
Jak Zappos určuje výši mezd v rámci jejich holakracie
Pátek, 14 Srpen 2015
On-line prodejce obuvy a oblečení Zappos experimentuje s programem odměňování založeným na získávání tzv. badgů, kde se platy zaměstnanců určují dle jejich dovedností. V roce 2013, Zappos začal s přechodem na „Holakracii“ alternativní systém řízení, který nahrazuje klasickou organizační strukturu sítí okruhů rolí věnovaných specifickým funkcím, jako je marketing, HR apod. Pracovní pozice byly nahrazeny
- Publikováno v sekci Novinky
Jak mohou lidé konkurovat Robotům?
Úterý, 28 Červenec 2015
Jednoduše…. “v práci, kde je třeba interakce”. Ve Fortune článku Humans Are Underrated, Geoff Colvin polemizuje nad tím, že technologie brzy převezmou velké množství pracovních míst. V současnosti je o 3,4 milionu méně transakčních a produkčních pracovních míst, existuje však o více jak 4,8 milionu pracovních míst, které vyžadují interakci – lékaři, učitelé atp.
- Publikováno v sekci Novinky