Vítězit a prohrávat je více o nastavení naší mysli než o čemkoliv jiném. Můžete být jak úspěšným pracovníkem v podatelně, tak neúspěšným CEO. Nastavíte-li svoji mysl na vítězství, připravíte sami sebe na úspěch.
Zkuste proto odstranit ze svého slovníku pár negativních vět a frází, které ruku v ruce brání tomu abyste uspěli.
- To nebude fungovat.
Jak víte, že to nebude fungovat? I když jste to už někdy zkoušeli v minulosti, neznamená to, že to nebude fungovat tentokrát. Bránit se nápadům, aniž je zkusíme rozhodně není známkou vítěze.
- Já to nedokážu.
OK, ale co to znamená? Pokud to nedokážete vy, je pravděpodobné, že se najde někdo kdo ano. Možná je potřeba více vzdělávání, školení, tréninku, více zdrojů a času, ale opravdu to nedokážu?
- Je to nemožné.
Věci jsou jen zřídka nemožné, takže buďte velmi opatrní s tím jak naložíte s tímto slovem. Podle mých zkušeností, to často ukazuje na někoho kdo má svoji mysl uzavřenou natolik, že nemůže vidět sny a vize někoho jiného. Spíše než deklarovat že to je nemožné, zaměřte svoji mysl na to, jak to udělat aby to možné bylo. Podívejte se na věc z různých pohledů. Brainstormujte. Není totiž nic převratného na tom, prohlásit, že to nejde.
- To není fér.
Kolik vám je? Čtyři roky? Život není vždy absolutně spravedlivý, ale jakmile toto někdo říká, je jisté, že není něco v pořádku. Místo toho abyste přijali tento přístup, zkuste se podívat na dostupné možnosti, na to jak zlepšit situaci. A zkuste pochopit, že někdy se situace opravdu nezmění tak aby byla fér – možná bude třeba se tomu sám postavit a udělat něco pro vlastní, spravedlivější situaci.
- Není to moje chyba.
Můžete mít sebevíc pravdu, že to není vaše chyba, ale tato věta předpokládá, že vina je na někom jiném. A platí, že nikdo nevyhraje, kdo hraje na vinu, místo na řešení problému. Jak situaci můžete změnit, vstoupit do hry i v případě, že jste udělali chybu?
- Mohl bych….
Mohl bych je další z “frází”, která vás nastavuje na možné selhání. Když se někdo takto vyjádří je to většinou proto, že neočekává, že dosáhne toho o co byl požádán. Nebo to znamená že věc bude dělat s nechutí, Když se vás klient zeptá, jestli byste překročili původní obsah smlouvy a dohody a vy jej uklidníte slůvkem “Mohl bych..”, vynechte tento přístup a raději řekněte věci tak jak je máte na jazyku.
- To není moje práce.
Jedna z vět, kterou manažeři nesnášejí! Někdy prostě abyste pomohli týmu nebo se někam posunuli je třeba udělat něco navíc než běžně máte v pracovním popisu. Nedopusťte abyste přišli o výhodu podívat se mimo váš záběr práce a komfortní zónu a využijte příležitosti sdílet zkušenosti a růst.
- Potřebuji….
Potřebuji je legrační slovo. Potřebujete jídlo, vodu, střechu nad hlavou. Nepotřebujete mít report hned teď, nepotřebujete aby váš tým pracoval o víkendu nebo dělal cokoliv jiného za práci. Chcete to. Pravděpodobně chcete aby věci běžely a fungovaly co nejlépe, ale opravdu to Potřebujete?
- Myslím, že …
Co myslíte, co zní lépe? Myslím, věřím nebo já vím? Myslím si, je nemastný, neslaný. Úspěšní lidé a lídři jsou rozhodní. Prostě jděte za tím o čem “víte”.
- Pokusím se…
Podívejte se do knihy moudrosti YODA: „Udělej to nebo to nedělej, ale neexistuje žádný pokus.“ Lidé mají tendenci používat slovo „Pokusím se..“, pokud se sami z toho co mají udělat chtějí vykroutit, protože ať vědomě nebo nevědomě nevěří, že stanovený úkol zvládnou.
